3 daagse cursus voor teamleiders
Dit interactieve trainingsprogramma is bedoeld voor alle medewerkers die capaciteiten hebben om door te groeien naar een aansturende of leidinggevende functie aan internationale medewerkers in Nederland.
​
De modules zijn met zorg ontwikkeld op basis van de behoefte van de internationale medewerkers en de input tijdens de trainingen van afgelopen 8 jaar.
​
Door een andere manier van leidinggeven in het land van herkomst ontstaat er vaak verwarring over de inhoud van de functie. Dit veroorzaakt uiteindelijk een verzet van de overige medewerkers, verslechtert de sfeer in het team en zorgt uiteindelijk voor verminderde productie en soms zelfs tot vrijwillig ontslag van waardevolle medewerkers.
​
Een cursusdag duurt van 09.00-16.30.
De trainingen vinden plaats 1 x per week.
​
Programma:
​
Dag 1: Functie-inhoud | Cultuurverschillen
-
Wat is de rol van een leidinggevende?
-
Functies in Nederland en dezelfde functies in Polen
-
Hiërarchie in Nederland en in Polen
-
Organisatiestructuur in Nederland
-
Gebruik van macht (op de juiste manier)
-
Cultuurverschillen tussen Polen en Nederland(ers)
-
Soorten medewerkers en leiderschapsstijlen (S model)
-
Werken met andere nationaliteiten en culturen
-
Ideeën opdoen en doorgeven aan de werkgever
Dag 2: Communiceren | Aanspreken
-
De juiste communicatievormen
-
Herken het gedrag van jezelf en je collega’s (DISC)
-
Overleg plegen
-
Feedback geven
-
Correct delegeren
-
Het verschil tussen de vraag en de opdracht
-
Knik gedrag
-
Nee durven zeggen
-
Vragen en doorvragen
Dag 3: Motiveren | Belonen
-
Verantwoordelijkheid nemen
-
Intrinsieke en extrinsieke motivatie
-
Duidelijke afspraken maken
-
Omgaan met slachtoffer gedrag
-
Voorbeeldgedrag tonen
-
Initiatief nemen
-
Oplossingen bedenken
-
Beïnvloeden van gedrag en prestaties
-
Ontvangst / onboarding van de medewerkers
-
Instrueren van nieuwe medewerkers
-
Effectief instrueren
-
Samenvatting trainingsdagen
Belangrijke informatie
Doelgroep
Onze interactieve cursus is bedoeld voor uw internationale werknemers die met andere medewerkers (ook vaak anders qua afkomst en taal) binnen uw organisatie communiceren en samenwerken.
​
Tevens is deze cursus een heel geschikte vorm van het opleiden van de medewerkers die capaciteiten hebben om door te groeien naar een aansturende of leidinggevende functie. We trainen in de taal van de werknemer: Nederlands, Pools en Engels door de deze talen sprekende trainer. In het Roemeens, Bulgaars, Hongaars en Spaans trainen we in het Pools of in het Nederlands met behulp van onze bevriende, ervaren collega-tolken.
​
Aantal deelnemers
In-company: minimaal 6 maximaal 12
Open inschrijving: vanaf 1
​
Certificering
De deelnemer ontvangt na afloop een certificaat van de module(s) die de deelnemer afgerond heeft.
en de opdrachtgever een digitale versie.
​
Beschikbaar in
Pools, Engels, Nederlands
​
Locatie
In-company of op een van onze locaties
​
Investering
Op aanvraag, afhankelijk van het aantal deelnemers en de taal
